top of page
sm_rally.png

Frågor och svar angående Hankook och däck i Rally-SM

Se Q&A nedan med vanliga frågor och svar kring Hankook, däckhantering, beställning och liknande. Samtliga frågor och svar finns också tillgängliga via: www.rallysm.se/däckbeställning

Hur beställer jag mina däck?

Du kan göra det via e-post på: rallysm@hankook-competition.de eller via telefon på: +49 2482 125 1883


Vad kostar däcken?

Prislistan finns på följande länk:

https://www.rallysm.se/d%C3%A4ckbest%C3%A4llning


Hur betalar jag mina däck?

Godkända betalningsmetoder är banköverföring – betalningen måste vara registrerad på vårt bankkonto innan däcken skickas – samt kortbetalning på plats vid rallyt.

Vid kortbetalning tillkommer en avgift på 3 %.


Måste jag vara registrerad för att beställa däck?

Varje köpare måste vara registrerad genom att fylla i beställningsformuläret på denna länk: https://www.rallysm.se/d%C3%A4ckbest%C3%A4llning

När ett kund-ID har skapats vid första beställningen kan framtida beställningar göras via e-post till adressen ovan genom att ange kund-ID.


Får jag en faktura för däcken?

Ja, alla köp kommer med en faktura. Vänligen ange faktureringsuppgifter inklusive – om tillämpligt – ett giltigt momsregistreringsnummer (VAT-ID).


Hur får jag mina däck?

Däcken kan skickas direkt från lagret i Tyskland efter mottagen betalning. Leveransen tar mellan 3 och 8 dagar beroende på leveransadress i Sverige.

Fraktkostnaden varierar beroende på fraktsätt och antal beställda däck. Cirka priser finns i prislistan. Vi kan även ta med däcken till rallytävlingarna, där de monteras utan extra kostnad.


Vad händer om jag är sen med att beställa däck?

Hankooks serviceleverantör tar med ett antal extra däck till tävlingsplatsen, beroende på lastkapaciteten. Dock finns ingen garanti för att önskad däckstorlek finns tillgänglig, och alternativ kan behöva accepteras.


Kan Hankook montera mina däck?

Hankooks servicepersonal monterar gärna dina Hankook-däck utan extra kostnad under de arbetstider som meddelas inför varje evenemang.


Kan Hankook montera däck från andra tillverkare?

Ja, Hankook-service kan montera rallydäck från andra tillverkare för deltagare i den nationella klassen. En avgift på 115 SEK per däck tillkommer för montering och balansering.


Tar Hankook tillbaka mina använda däck?

Hankooks service accepterar endast Hankook-däck för återvinning. Däck från andra tillverkare tas inte emot.


Kan ni erbjuda teknisk support för däcken?

Vår tekniska guide finns här:

https://www.rallysm.se/d%C3%A4ckbest%C3%A4llning

Under varje officiellt evenemang finns en Hankook-ingenjör på plats för att ge teknisk support till alla deltagare.


Kontakt och information

Inför varje evenemang kommer en guide att finnas tillgänglig med information om plats och arbetstider för service.


Måste jag ha Hankook-dekaler på min bil? Var hittar jag dem?

Ja. Dekalerna kan hämtas från arrangören vid varje evenemang.


Vad händer om ett rally ställs in eller om jag inte använder alla däck jag beställt?

Om ett rally ställs in eller om du inte behöver alla däck du förbeställt debiteras du inte för de däck du inte hämtat ut.


När däcken väl har överlämnats till teamet, även om de inte har monterats, och har lämnat C&R Motorsports kontroll, kan de varken returneras eller bytas.

bottom of page